为深化落实“放管服”改革，持续优化税收营商环境，今年以来，空港新城税务局常态化开展“一把手走流程、坐窗口”活动，党委成员通过深入办税一线走流程、坐窗口、听建议，在换位式体验中查找问题、整改问题、提升服务。
此次活动中，空港新城税务局党委委员、副局长仲鸣，以纳税人的身份咨询契税业务的办理流程及所需资料，认真体验了自助终端机、电子税务局票种核定等办税流程，接着以窗口工作人员身份，为纳税人办理契税申报业务，通过亲自办、陪同办、代理办等方式，亲身体验办理环节、服务机制、申请材料等办事流程，现场征求意见，现场办公研究。
随后,仲鸣与办税服务厅一线人员开展座谈会。他强调，窗口代表着税务部门与空港政务大厅的形象，要不断提升服务意识，从纳税人的角度去思考问题，在解决问题的同时，切实为纳税人提供更好、更快、更优的纳税服务，营造优质税收营商环境，让纳税人缴费人的满意度、获得感不断增强。
未来，空港新城税务局将持续深化“一把手”走流程活动机制，坚持走到基层、走进一线，认真查找发现税费业务办理中的痛点、难点、堵点问题，补短板、促提升，着力提供流程更快、体验更佳的办税缴费服务。
