空港新城幸福里智慧社区平台荣获“金标杯”标准应用实践组三等奖

幸福里社区是空港新城辖区内最大的新型回迁安置社区，规划设计占地1000亩，人口容量约7万人，目前已入住回迁群众1.2万人。配建有幼儿园、小学、农贸市场、社区服务中心、卫生服务站等社区配套设施，功能完善，交通便利。

为了增加群众获得感、满意度和幸福感，探索社区线上经济发展，2019年5月，幸福里智慧社区平台启动需求调研，制定了以智慧社区小程序“空港微邻里”为链接，以6大主体为支撑（党群建设、社区管理和公共服务、智慧生活圈、智慧政务、物业管理与养老服务、社区安防）的平台体系。

基层党组织是党在基层组织中的战斗堡垒，直接关系到广大群众的根本利益能得到保障。因此，幸福里智慧社区不断加强基层党组织建设，同时结合党员精细化管理，针对基层党建情况，通过组织地图、学习积分、党建服务、三五公开、党建矩阵、党课随身听、党史资料库、视察问题意见箱、主题教育测试等功能，线上管理，让党员无论在哪里，都能第一时间找到组织，联系组织。

政务服务“零跑路”结合智慧社区平台实施以来，一是明确事项清单。按照便民利企原则，通过组织座谈交流、模拟推演等形式逐一梳理新区第一、二批下沉事项清单、“六个一批”事项清单及办事指南，涉及各个部门的117个政务服务事项全部做到事项下沉、权限下沉，14个事项纳入“六个一批”事项清单。二是优化事项流程。按照“街镇事项流程规范化，村（社区）事项流程清单化”原则，规范简化了28项便民服务事项，特别对12项镇街事项和25项村（社区）事项进行了优化。三是整合垂管事项清单。整合原市场监管分局、公安分局、税务局的服务部分业务统一纳入便民服务站集中受理。

为增强社区居民安全感、满意度，借助物联网、环境感知、人工智能等先进技术，加强“新基建”规模，建设人脸识别、高空抛物、垃圾分类、井盖、消防栓、室内烟感等安防设施，利用人工智能技术，对重点人员进行轨迹查询，应急处理等突发情况处置。