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来信内容:
姓  名:张**
信件编码: GPPS20240126PBDA
来信时间:2024-01-26 17:22
信件状态: 已办结
信件标题: 东航云锦东方一期物业公司只收取物业费,验房问题不给处理,态度恶劣敷衍了事。
信件内容:
东方云锦东方一期物业上海东方航空物业公司西安分公司,2023年11月10日收房,收房时收取物业费从10月份通知交房时收取,我如数缴纳,但是交房时验房查出的问题,至今只修理了5处,还有大量问题不给解决。期间联系多次,承诺交房一个月内解决,但是直至今日一直拖延敷衍。 空港新城购房者有很多都是相信空港,看好空港所以才在空港购房安家,有很多人都是在外地工作,只有放假才能回来一趟。我同样是在外地工作的购房者,目前一年只能回来两三次,所以收房后这两个多月联系物业多次,承诺修理,但是一直拖延找各种理由不给维修。也因此短暂的假期也被浪费,装修进度被耽搁,无奈只能先装修,很多需要维修的地方都被影响了,期间联系物业也没有妥善解决。 年关将近,恳请领导们不辞辛劳给解决这个问题,给广大来空港购房安家的人一个安心,能让我们过个好年。
回复内容
回复单位:热线受理中心
回复时间:2024-02-02 15:48
回复内容:
尊敬的网民朋友您好!感谢您对西咸新区空港新城管委会网站的关注。收到您的留言,我们十分重视!经空港开发建设部工作人员联系东方云锦小区物业得知,东方云锦小区物业表示已将该住户需维修的问题上报于维修单位,维修单位表示计划于3月15日前完成维修,东方云锦小区物业表示将持续跟进该住户的维修进度。再次感谢您的留言,欢迎您继续关注空港新城门户网站,提出更多宝贵的意见和建议。
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