信件标题： 天然气开户线上公众号崩溃无法充值，打咨询电话不接

由于新小区办理天然气开户，来来回回折腾了一个多礼拜，最后终于办理好开户，但是现场工作人员要求回家关注燃气表上二维码自行解决，回家关注后，公众号后台崩溃无法操作，已经试了两天了还是如此。再次打咨询电话各种无法接通，刚接通又给挂掉了，对于工作人员这种踢皮球不解决问题的态度非常火大。现在空港配套不完善，周边又没有太多生活配套，已经入住快十天还是无法生火做饭，真的感觉好失望。

尊敬的网民朋友您好！感谢您对西咸新区空港新城管委会网站的关注。收到您的留言，我们十分重视！经空港开发建设部工作人员联系市民了解，市民目前已完成开户且可以正常使用天然气。再次感谢您的留言，欢迎您继续关注空港新城门户网站，提出更多宝贵的意见和建议。