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来信内容:
姓  名:李**
信件编码: GPPS202305106SU4
来信时间:2023-05-10 21:47
信件状态: 已办结
信件标题: 空港幸福里二期地下室长期漏水
信件内容:
幸福里二期12号楼地下室长期漏水,导致墙面大面积脱落,卫生差,多次向物业反应,一直没有维修,漏水都有三年多,导致出入不方便地下室管道生锈,房顶蜘蛛网到处都是,下地下室楼梯口门合页掉了,门也半空挂着,也没人管,希望各位领导重视跟物业沟通一下,尽快维修,长期下去有安全隐患!
回复内容
回复单位:热线受理中心
回复时间:2023-05-17 16:59
回复内容:
尊敬的网民朋友您好!感谢您对西咸新区空港新城管委会网站的关注。收到您的留言,我们十分重视!经核实,漏水地点为幸福里二期12#楼2单元负一层,于2021年10月发生漏水,当时物业第一时间联系建设单位对漏水点进行了维修。2022年11月此地方再次漏水,物业又将漏水点附近的排水管沟挖开,但主管道并未发现漏水现象,根据对周边管道的观察,判断漏水原因系商铺直埋管道漏水,此问题已超出物业维修范围,物业现已向辖区街办及上级部门上报,上级部门已拟定维修方案,待相关部门确认后实施维修;关于环境问题,物业定期组织人员进行大扫除活动,同时加强巡查监督力度,提高社区整体环境质量,且幸福里二期所有地下室通道防火门均开关正常,无掉落、损坏现象。若有损坏现象,空港物业将第一时间安排维修人员进行维修处理。再次感谢您的留言,欢迎您继续关注空港新城门户网站,提出更多宝贵的意见和建议。
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