投诉咨询
来信内容:
姓  名:李**
信件编码: GPPS21080234V7
来信时间:2021-08-02 09:22
信件状态: 已办结
信件标题: 要投诉幸福里物业
信件内容:
住进幸福里几年,物业收费光积极,停电从来不见发电,那些坐轮椅的老年人都怎么上下楼。打扫卫生天天光扫每栋楼一楼,各个楼层一个月顶多扫那么一次,见弄脏的都没法下脚。现在开始天天停水,每天就来六个小时水,大热天的像下班迟都怎么洗澡呢,还不如之前住农村舒坦!
回复内容
回复单位:热线受理中心
回复时间:2021-08-05 10:10
回复内容:
尊敬的网民朋友您好!感谢您对西咸新区空港新城管委会网站的关注。收到您的留言,我们十分重视!空港新城幸福里小区为非市政供水,目前自净化水量已不能满足现在用户的需求,为保障居民生活用水水质,空港新城教育卫体局建议分时间段供水。为保障业主正常生活用水,8月2日14时起空港物业公司已将停水时间调整为每日0时至5时、14时至17时。同时空港物业公司与空港市政公司等相关部门进行沟通,预计30个工作日后幸福里社区将接入市政自来水管网,届时社区恢复正常供水。空港物业公司将持续跟进施工单位工作进度。关于园区内停电问题,空港物业公司已对维修人员开展专项培训,停电后第一时间保障电梯供电。社区公共区域的环境卫生空港物业公司已对保洁人员工作进行重新安排部署。再次感谢您的留言,欢迎您继续关注空港新城门户网站,提出更多宝贵的意见和建议。
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