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来信内容:
姓  名:闫**
信件编码: GPPS21022754UF
来信时间:2021-02-27 15:21
信件状态: 已办结
信件标题: 空港物业胡乱收停车费 收费人员态度恶劣
信件内容:
2月26日16:17分,进入幸福里小区二期车库,于16:43分出库,临时车辆半小时内免费,本人进车库临时办事,知道收费标准,所以未满半小时出车库,却被要求缴费2元,实际停车时长26分。收费人员态度恶劣说以电脑为准,当时手机显示时间为16:43分,并未满半小时,与收费人员争执不下,最后并未缴费。并不是二块钱的事,是确实未到收费时间,电脑时间是人为调快的,还是空港物业故意的,到底是空港物业胡乱收费,还是收费人员胡乱收费,希望有关部门整治,
回复内容
回复单位:热线受理中心
回复时间:2021-03-02 17:28
回复内容:
尊敬的网民朋友您好!感谢您对西咸新区空港新城管委会网站的关注。收到您的留言,我们十分重视!根据您的问题现答复如下:经空港集团公司调查核实幸福里二期地下车库采取电脑计费,电脑计时正常,收费标准为前半小时内免费停车,超过半小时8小时内收取2元。当日您的车辆离开时按照电脑计时计费,停放时间超过半小时应该收费2元,但您认为应该按照您手机提供的时间为准,停放时间未超过半小时,故您未交费2元停车费强行开车离开。再次感谢您的留言,欢迎您继续关注空港新城门户网站,提出更多宝贵的意见和建议。
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