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来信内容:
姓  名:张**
信件编码: GPPS201229UD0T
来信时间:2020-12-29 09:34
信件状态: 已办结
信件标题: 幸福里党群活动中心户籍业务办事难问题
信件内容:
空港新城幸福里党群活动中心—公安户籍窗口 12月21日早,前往空港新城幸福里党群活动中心公安窗口办理户籍业务,得知网络中断,无法办理。后多次致电和现场问询相关原因和解决方案,答复均为“过几天再来”。期间问询周边办事群众,得知已经来了5、6次均出现此类状况,导致无法办理身份证、户籍无法调动等紧急事项,且无明确的备用方案和预计恢复通知,严重影响周边居民的幸福感,增加办事难度。希望能够给予修复计划安排或者备选办理途径,让人民群众少跑腿,切实解决燃眉之急。
回复内容
回复单位:热线受理中心
回复时间:2021-01-04 17:11
回复内容:
尊敬的网民朋友您好!感谢您对西咸新区空港新城管委会网站的关注。收到您的留言,我们十分重视,西咸新区公安局空港新城分局在接到幸福里社区户籍窗口网络故障后,为保障群众能快速有效办理业务,永和路派出所第一时间联系分局警令科进行网络修复,但至今仍未修好。户籍大厅民警及时做好群众的解释工作,切实保障群众利益不受损失再次感谢您的留言,欢迎您继续关注空港新城门户网站,提出更多宝贵的意见和建议。
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