信件标题： 阳光里社区移动网宽带问题

我是阳光里社区的住户，现在准备拉一条移动网的宽带，但是工作人员说这里网络不通，请问什么时候可以修好？

尊敬的网民朋友您好！感谢您对西咸新区空港新城管委会网站的关注。收到您的留言，我们十分重视。根据您反映的问题，空港物业公司高度重视，但该问题不属于物业公司维修处理范围，由于阳光里项目在建设初期，安居置业公司与奥翔控制工程有限公司签订了合同，合同中明确了未经奥翔控制工程有限公司同意，运营商不得私自接拉线缆的事宜，后因移动公司未与奥翔控制工程有限公司签订相关合作协议，故在项目建设初期，奥翔控制工程有限公司未在阳光里小区内铺设移动线缆，导致移动宽带无法正常使用。因该问题已超出空港职能部门管辖权限，此项问题建议与信息化部门沟通协商，致电国家工信部12300进行反映。再次感谢您的留言，欢迎您继续关注空港新城门户网站，提出更多宝贵的意见和建议。