信件内容:
我是阳光里小镇33号楼1单元301室住户,2018年8月我在正常开启阳台推拉窗时,窗扇意外掉落,随即我将此事反应给阳光里小镇物业,第二天物业派人将掉落窗扇取走,承诺尽快派人进行维修。直至今日已一年有余,期间我多次联系物业让尽快完成窗户修缮,物业每次给的答复都是我登记一下尽快维修,至今也没有人主动对接我说维修事宜,截止目前依然处于待维修状态。因长时间刮风下雨阳台墙皮已开始脱落,房间内每天都是厚厚一层土,由于窗扇掉落对我们的生活造成了很大的困扰。在这一年多时间里,我们经历了寒风刺骨的冬季、酷暑难耐的夏季,2019年冬季将至,希望领导们能尽快帮助我们解决此问题,让我们在寒冷的冬天能感受到空港的温暖,谢谢!