信件内容：
本人于2011年办理的身份证，2017年统一将户口本更换为空港新城地址，2018年6月5日到招商银行办理业务被告知联网核查系统照片不符，不能办理，于是跟柜台工作人员沟通后查看照片非其本人，而是另外一个素不相识人员照片，后续再各大银行均已核查，统一都不是本人照片。之前几年一直都没有出现过这个问题，2016年和2017年均在人民银行通过人脸识别系统打印个人征信报告，同时也可以正常进行业务办理，事情发生后本人去人民银行查询被告知他们的系统资料均由公安局联网核查系统提供，他们无权进行更改，去空港新城查询，又被告知系统没有问题，可是目前本人在各大银行以及有联网核查系统的部门均不能办理任何业务，同时现在本人的工资卡也无法进行激活，就包括在西咸新区空港新城的公众号实名认证里，面部识别都无法通过，我想问问有没有能给我解决问题的相关部门呢？不要让我本人到处跑，银行，公安局都去了，最后都说自己没问题，既然没问题，我的联网核查照片怎么会是别人，之前都好的，并且中途又没换过身份证，现在给我本人造成的问题以及困扰很多，首先我的工资卡都不能正常使用。我希望相关部门能给我把这个问题解决一下，必定这不是我自己造成的，至于是哪个环节出的问题，应该核实一下吧，如果我的银行卡资金出现了问题，这个责任谁来负呢？
