航空领域人才系列报道(第二期)| 时子卉:守护天平的艺术家

每一架航班安全起降的背后有这样一个群体,他们以数字为笔,以平衡为墨,勾勒出航班的安全装载包线。他们就是配载员,负责合理安排飞机装载,确保飞机的重量和重心都在安全范围内。他们在空中搭建一座无形的天平,不断地调整、配平,保障飞行安全与平稳。时子卉就是这样一名配载员,自2011年来到西部机场集团航空地勤(西安)有限公司运行管理部配载中心工作,她凭借干一行爱一行专一行的工作热情,迅速成长为一名经验丰富的技术能手。

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时子卉,西部机场集团航空地勤(西安)有限公司运行管理部配载中心配载员

配载平衡是一项非常考验细致与专注的工作,每一项数据的输入、每一个货物位置的安排,都可能影响到整个航班的安全和保障效率。时子卉来到配载中心工作后,积极转变角色、适应工作岗位,在身边老同事的带领下,刻苦钻研、努力学习,迅速把理论知识转化为工作实践技能。独立上岗后,她慢慢发现工作中任何一个小细节的忽略,都可能导致装机单的不合理或是舱单重心的不完美。通过与经验丰富的同事交流,她开始深入研究各类配载案例,总结易错点,创建了一套自己的复核方法,并将这些经验与同事分享,共同提升工作质量。为了更好地掌握各机型的重心差异和特点,她利用业余时间反复练习手工平衡图,使得她对配载平衡工作有了更深地理解,也为日后更好的工作打下了坚实基础。

随着民航业的快速发展,地勤公司日均保障出港航班从100余班增加至240余班。面对航班量增加和航空公司差异化要求的双重挑战,时子卉始终保持冷静与专注,确保每个航班的载重平衡都精准无误。工作十多年来,一张又一张精准快速计算出的载重平衡图,见证了她对配载业务的深耕钻研,也帮助她练就过硬本领,逐渐成长为业务能力强、专业素质高的技术骨干。

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在一次值班中,因某航站天气原因,大量航班备降西安咸阳国际机场,在复核舱单数据时,时子卉注意到本场舱单的旅客重量与前站数据有较大出入,经仔细核对,发现机上儿童人数被错误地记录为成人女性人数,她立即与前站联系确认并及时修正舱单数据,保证了舱单数据与实际相符,排除了潜在的安全隐患。

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不积跬步,无以至千里。时子卉正是凭借在工作中锲而不舍的对知识的积累与不厌其烦地实操训练,使得她在一系列专业竞赛中总能以稳定的表现和精准的操作,取得优异成绩。

2020年8月,时子卉在西部机场集团配载员大赛中荣获个人综合成绩第二名,团队荣获一等奖;同年,在西北民航首届载重平衡岗位职业技能大赛中荣获二等奖,获得“西北民航技术能手”称号。2024年6月,她代表西安咸阳国际机场参加中国南方航空地面服务系统载重平衡岗位技能大赛,她凭借过硬的心理素质及扎实的业务功底,从来自全国143个代理场站、2000余名优秀配载员中脱颖而出,取得代理组冠军,荣获“中国南方航空地面服务十佳代理配载员”的荣誉称号。2024年8月,首届中国民航配载岗位技能大赛决赛在内蒙古呼和浩特举行,经过8家航空公司和37家机场(集团)122名选手的激烈角逐,她再一次凭借高超的业务技能和全面的综合素质,取得个人综合成绩一等奖和“全国民航金牌员工”荣誉称号,并助力西安咸阳国际机场获得“团体优胜一等奖”。2025年6月,被西咸新区认定为首批“航空领域人才”。

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对于时子卉而言,数字不仅仅是冰冷的符号,而是她与飞机、乘客、货物对话的语言,每一次计算,每一次调整,都是她对安全与平衡的执着追求。她以专业的技能和对工作的无限热忱,确保每一架航班的安全平稳运行,也将自己的知识、技能和经验传递给身边的每一位配载人。