优服务强保障 激活人才新动能

近年来,陕西省西咸新区空港新城不断优化创新人才服务模式,着力构建全方位、多层次的人才服务保障体系,努力让一切人才创新、创造、创业的活力因子在新城产生裂变和聚变效应,为实现人才与城市“双向奔赴”,打造人才创新创业高地集聚力量。

探索形成“三全”人才服务模式。聚焦综合素质高、业务能力强、行业匹配准等因素,从招商引资、行政审批等11个职能部门选拔精兵强将,组成4支善交流、懂政策、熟业务、会服务的企业人才服务专队,“一盘棋”开展人才申报、政策宣传、兑现办理等各项人才工作。定期开展“能力培训班”“政策学习班”“业务提升班”等培训,全面提升专队成员综合能力和服务水平。注重平时考核激励,从工作绩效、人才评价、服务能力等方面对专队成员进行“立体式”评价,并将评价结果作为评优评先、职级晋升的重要依据,以此激发专队成员干事热情。实行入企服务线上实时登记,充分发挥专队成员“连心桥”和“传声筒”作用,建立“信息统一更新、台账统一管理、问题统一收集、反馈统一渠道”的入企服务事项的闭环式管理机制。真正实现了服务“全覆盖”、队伍“全能型”、机制“全闭环”的工作模式。自成立以来,专队成员共入企257次,收集企业人才意见建议180余条,协调解决问题80余件,大幅提升了入企服务质效。

创新建立“八有”人才保障体系。对辖区住房资源进行整合,推出航空类人才“飞行公寓”120套和“沃家花园云起”人才公寓1828套,为入驻企业人才提供住房保障;积极出台购车购房补贴、子女入学、配偶就业、交通出行、健康体检等方面人才政策;设立秦创原人才机场贵宾厅,让人才在“港口”尊享礼遇;创新打造生活与休憩相融、文化与景观兼具的人才主题公园;在空港图书馆、运动中心等场所设置人才服务驿站6个;探索出台《陕西省西咸新区航空领域人才认定细则》,开辟航空领域人才评定“新赛道”;举办“我在空港喝咖啡”“才游空港”“留学生观空港”等特色活动,形成了具有临空特色的人才活动品牌,逐步构建“住房有保障、子女有学上、出行有补贴、引进有奖励、创业有资助、产业有政策、培育有支持、活动有载体”的“八有”人才保障体系,真正实现以政策引人、以待遇拴心,让人才尽享政策利好。